attempt everything which will transform your perspectives!

판매왕 아트 모르텔은 이런 이야기를 한다.

"나는 체스를 좋아한다. 형세가 불리할 때면, 나는 종종 자리에서 일어나 상대방 뒤로
가서 그의 편에 서서 체스 판을 바라본다. 그러한 상황을 상대방의 관점에서 보게
되므로 내가 이제껏 한 실책들이 하나 둘씩 보이기 시작한다. 영업사원의 과제는 어떻게
하면 잠재 고객의 관점에서 세상을 바라볼 수 있느냐는 것이다."

관점을 변화시킬 수 있는 일이라면 무엇이든 다 시도해 보라. 타인의 관심사에 귀를
기울여라. 그들의 문화와 직업에 대해 연구하라. 그들이 좋아하는 분야의 책을 읽어라.
또는 집이나 사무실 등 그들이 있는 곳을 직접 방문해 보라. 이런 상황을 통해 당신이
겪게 될 사고의 변화는 상상을 초월할 것이다.
-존 맥스웰, <신뢰의 법칙>, pp.95~96.

* 타인의 관점에서 서게 된다면 세상은 다르게 보일 것입니다. 그런데 정말 중요한
점은 타인의 입장에서 서게 될 때만이 고객을 감동시킬 수 있다는 점입니다. 성공은
다른 사람의 관점에 설 수 있는 가에 의해 크게 좌우되게 됩니다.